Jumat, 27 November 2015

RESUME BINCANG SERU IPC - Optimasi Medsos untuk Mompreneur

RESUME BINCANG SERU (BIRU)

Islamic Parenting Community

Optimasi Medsos untuk Mompreneur

〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰

Narasumber : Muri Handayani (Teh Hani - Razha)
IPC 6
PJ Management : Riesya Utami & Kamilah Fithri (Div Program IPC)
Admin : Maya Faroka
Host : Yessy Nurmalasari - Bogor
Co-Host : Nely Febriatur Rizky - Jakarta
MC IPC #7 : Risya Aisha - Cimahi
MC IPC #8 : Rizki Trisy Ayuningratri (Kiki Trisy) - Yogyakarta
MC IPC #9 : Pratiwi ( Tea Shafiyyah ) - Sukoharjo
MC IPC #10 : Ovi Restuwulan Novyanti - Malang
Tanggal Diskusi : Rabu, 4 November 2015
⌚ Waktu Diskusi : 10.00 - 11.30 WIB

〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰

Profil Narasumber

Nama        : Muri Handayani (Hani)
Kelahiran  : November 1983
Anak         : 2 orang (5tahun & 2tahun)
Pendidikan terakhir : Teknik Informatika Universitas Budi Luhur
Domisili    :  Bandung
website     : www.murihandayani.com

⭐ Aktivitas :

Pendiri dan pemilik Sekolah Bisnis Online (SBO) >>> www.sboplaza.com
Didirikan pertama di Indonesia sejak tahun 2013, SBO bertagline “Gaptek Hilang, Rejeki Datang”, fokus membantu para Ibu Rumah Tangga yang ingin berkecimpung di dunia Bisnis Online agar perempuan khususnya ibu rumah tangga tetap bisa berdayaguna meski tak bekerja di perusahaan atau menjadi pegawai. Mandiri secara finansial sekaligus membuka lapangan pekerjaan baru, tentu lebih bermakna dibanding menjadi pegawai yang berada di bawah perintah orang lain dan sekedar menunggu gajian tiap bulan.

Pemilik bisnis pakaian dalam muslimah dengan mengusung merk RaZha >>> www.gerairazha.com
Pemasarannya sudah mencapai luar negeri seperti Amerika, Australia, Philippines, Hongkong, Brunei, Australia, Singapore, Malaysia dan beberapa negara lain. Tercatat pada September 2014, RaZha memiliki hampir 500 Agen + Distributor. RaZha memiliki slogan “We Love To Share”, yang berarti tidak hanya mengutamakan profit atau keuntungan tetapi juga memiliki misi untuk berbagi.

Founder Muslim HS Bandung. Yaitu suatu komunitas Muslim para penggiat Home Schooling yang berdomisili di Bandung.

Aktif sebagai salah satu pengurus TDA  (Tangan Di Atas) Perempuan di Bandung.
>>> www.tangandiatas.com

〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰

Optimasi Medsos untuk Mompreneur
Oleh Muri Handayani

Jemput rejeki via sosmed yuk. Tahukah kamu, Facebook merupakan sosmed nomor 1 di Indonesia dan juga di dunia

Tahukah kamu, pengguna internet di Indonesia sudah lebih dari 80 juta jiwa. Seandainya 1% saja, 800.000 jiwa, merupakan target market kita, maka berapa peluang omsetnya?

Berbagai macam sosial media baru bermunculan. Menantang kita untuk terus belajar dan up to date

Gaptek Hilang, Rejeki Datang

〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰

❔Sesi Tanya Jawab

1⃣ Assalamualaikum, Teh Hani, apa yang harus disiapkan untuk seorang IRT untuk memulai bisnis di medsos? Apakah harus langsung kulakan besar2an dan difoto satu-satu atau bagaimana? Terkait dengan sistem dropship, mohon penjelasan definisi kongkretnya dan mengenai hukumnya, halal haramnya. Matur suwun teh.
Andina_IPC 6_Bantul

Jawaban :

Saat ingin memulai bisnis, cari yg resiko paling kecil. Jadi agen/reseller dulu.
Pilih supplier yg sudah menyediakan fotonya dan ada garansi. Artinya jika terjadi komplen dr konsumen, supplier mau bertanggung jawab.
Nah fokus kita adalah melebarkan market. Kita simpan semua data konsumen.
Jd jual produk yg sudah jelas laku. Ini dulu, krn kan kita baru latihan jualan

Dropship..
Reseller menjual barang ke konsumen. Barang ada di pusat, nah kantor pusat mengirim langsung ke konsumen, dengan nama pengirimnya adalah si reseller.
Cari supplier yg amanah, krn bnyk supplier yg mencantumkan data kantor pusat. Klo spt itu maka konsumen lari ke pusat donk
Saya menerapkan sistem dropship di RaZha. Dengan catatan :
Yg bisa melakukan dropship adalah agen/ distributor resmi RaZha.
Untuk menjadi agen/distributor resmi, harus melakukan pembelian awal yang dikirim langsung ke alamat agen/distributor.
Jd mereka bisa pegang langsung produknya, tau kwalitas bahan, jahitan dll.
Dengan begini agen/ distributor tdk menjual kucing dlm karung

Yg membuat dropship jd perdebatan halal/haram, menurut saya.. karena adanya orang yang dizolimi.

Contoh :
Kantor pusat membajak data konsumen agen.
Kantor pusat tidak bertanggung jawab terhadap komplen konsumen.
Reseller dropship tidak bertanggung jawab ke konsumen karena merasa itu tanggung jawabnya pusat.
Maka saling lempar tanggung jawab yang akhirnya konsumen menjadi korban.
Sedangkan konsep yang kami terapkan di RaZha. Apapun komplen konsumen, kantor pusat bertanggung jawab.
1. Salah kirim
2. Cacat produk
3. Hilang di kurir
4. Konsumen tidak suka produknya
5. Salah ukuran
Dll..
Dalam membangun bisnis fokus kita adalah HAPPY CUSTOMERS.
Dan bagi yang mau menerapkan sistem keagenan. Maka fokusnya adalah :
HAPPY AGENTS & HAPPY CUSTOMERS ✅

2⃣  Assalamualaikum wr.wb..  
Apa kunci kesuksesan anda? Bagaimana cara mengelolanya disamping kesibukan anda sehari- hari?
Riska_IPC 9_Bima

Jawaban:

Kunci Sukses
Tentukan Visi & Misi dalam berbisnis.
Restu orang tua dan suami
Libatkan banyak orang, maka banyak yg mendoakan
Bangun sistem, jangan jadi wonderwoman
Setiap hari harus belajar. Target 1% menjadi lebih baik setiap harinya.
Selalu libatkan Allah dalam setiap kegiatan.
Peka terhadap perubahan.
Anti Gaptek

Gaptek Hilang, Rejeki Datang ✅

3⃣ Assalamuaikum, Mba Hani.
1. Bagaimana cara menemukan peluang bisnis yg ada di sekitar kita?
2. Bagaimana cara bersaing sehat jika di sekitar kita jg memiliki jenis bisnis yg sama?
Jazakillah khairan khatsiran.
Ranie_IPC 7_Balikpapan

Jawaban :

Bisnis = Solusi

Orang laper, solusinya cari makanan. Kita jual makanan.
Orang males atau gak sempet nyuci, solusinya cari tukang cuci. Kita buka laundry.
Anak ketinggalan pelajaran sekolah, solusinya cari bimbel. Kita buka bimbel,les private, kursus dll

Jadi temukan apa kira-kira kesulitan orang lain, maka kita hadir sebagai solusinya

Seperti halnya.. ibu-ibu bingung mau belajar jualan online. Maka saya hadir dengan Sekolah Bisnis Online (SBO)

Cara bersaing sehat :
Berikan Nilai Tambah yang tidak dimiliki orang lain.
Terapkan Excellent Service
Membership

Jika bisnis tersebut dirasa sudah terlalu kejam persaingannya. Maka sudah waktunya kita Move On.

Hidup ini pilihan, pilih aja bisnis yg lain yg masih logis dijalankan dengan sehat dan hati tentram ✅

4⃣ Teh Hani yang baik, boleh ikut nanya ya:
1. Menurut t'hani, bagaimana cara efektif membuka jejaring dan berpromosi di dunia maya? Bagi2 triknya dong teh
2. Bila bisnis kita adalah bisnis jasa, adakah hal2 yang harus dicermati terlebih dulu sebelum merambah dunia maya?
3. Saya termasuk yang baru belajar banget memanfaatkan medsos, boleh berbagi trik ga teh, bagaimana t'hani bisa me-manage berbagai account medsos dgn efektif?
Jazakillah khayran teh..
Thasya_MANA_Bandung

Jawaban :
1. Membuka jaringan dan promo sosmed.

Temukan jati diri Anda dan bisnis. Contoh kita ingin dikenal sebagai juragan jilbab. Maka kita posting di sosmed tips" ttg hijab. Tips kecantikan. Mengenal jenis kain. Teknik menyimpan hijab. Dll.

Maka dengan begitu orang akan menilai kita fokus dalam hal tersebut.  Yang akhirnya ketika postingan kita bagus. Maka dia akan share. Lalu semakin banyak yang mengenal kita sebagai ahli di bidangnya.

Perlu diperhatikan. Jika kita menggunakan akun sosmed untuk jualan. Maka kita perlu menjaga citra diri kita sebagai owner. Ga boleh lagi pasang status galau, menghina, caci maki, politik yang ga jelas sumbernya, dan hal negatif lainnya.
Jadikan akun sosmed kita membuat orang nyaman dan mau berteman.

2. Bisnis jasa.
Online hanya cara jualan. Bisnisnya bisa apa saja. Tinggal bagaimana orang mendapat informasi tentang jasa kita dari online. Portofolio, dokumentasi, testimoni, dll..
Salah satu kunci sukses promo online adalah NARSIS hehheeee... bukan narsis muka kita ya tapi narsis dengan segala aktifitas bisnis kita.

3. Manage account:
www.hootsuite.com ini silahkan pelajari sendiri ya ✅

5⃣ Assalamualaikum, Mba Muri..
Saya mau tanya:
1. Bagaimana caranya agar kita dalam memanfaatkan medsos untuk berjualan tidak mengganggu  dengan sikecil atau tidak terkesan di depan layar saja.
2. Saya penjual online sudah sering promo tapi kenapa jarang ada yang beli ya mbak sehingga terkadang jadi putus asa.
terima kasih.
Likhah_IPC 10_Malang

Jawaban:

1. Jika memang sudah kewalahan, rekrut cs.
Dulu saat saya msh sendiri. Saya mulai kerja habis subuh, lalu anak bangun baru ngurus anak-anak. Anak tidur siang, kerja lagi. Bahkan banyak lembur malam.
Ya itulah perjuangan
Untuk posting promo. Gunakan aplikasi  schedule. Ini sudah ada di FanPage FB. Bisa juga gunakan Hootsuite.

2. Cara promonya yg harus dievaluasi. Jangan hard selling.
Didunia ini tidak ada yg bodoh. Cuma...belum belajar caranya

Saya dulu pernah PHK semua karyawan. Krn saat itu Allah menyentil saya utk mempelajari ilmu SDM/HRD.
Saya pernah rugi produksi 40jt. Karena saya belum ada ilmu produksi.

Jadi segala kendala yang kita hadapi, ya jangan putus asa. Cuma 1 solusinya BELAJAR!✅

6⃣ 1. Cara menentukan nama dan merk olshop yang baik gimana yah?
2. Gimana cerita awal gerai razha bisa raih pasaran ke luar negeri?
3. Gimana cerita awal gerai razha bisa buka agen dan distributor di tempat lain?
4. Apa saja yang diperlukan untuk marketing via sosmed terutama facebook? Perlu pakai akun barukah di luar akun pribadi?
5. Gimana caranya supaya bisa berniaga tapi tetap menomorsatukan Allah dan keluarga?
Nena_IPC 9_Bandung

Jawaban :

1. Cek dulu di HKI. Apakah sudah ada yg pakai. Cari nama yg mudah diingat. Mudah dibaca. Mudah ditulis.

2. Berkat online. Website dan FanPage.

3. Berkat online juga dari awal merintis RaZha. Saya membuat konsep Grosir Online.

4. Jangan gunakan akun pribadi utk jualan. Akun pribadi boleh utk branding. Tp klo jualan pake FanPage.
Akun pribadi : www.facebook.com/muri.hani.handayani
Akun Jualan :
Www.facebook.com/razha.co

5. Berniaga dengan tujuan karena Allah. Dapet rejeki biar bisa bantu ekonomi keluarga. Dapet rejeki biar bisa umroh/haji. Dapet rejeki biar bisa ngasih ke ortu. Selalu libatkan Allah dalam setiap kegiatan.✅

7⃣ Assalamualaikum, Teh Muri..
Maaf kalo pertanyaan saya awam ya karena belum terjun ke bisnis online...
1. Bagaimana mengatasi rasa sungkan ke teman terutama jika akun awalnya memang bukan jualan, lalu menjadi untuk jualan. Krn mungkin ada yang tidak berkenan dan terganggu dengan upload dagangan kita?
2. Bagaimana persaingan bisnis didunia online jika pebisnis tidak memiliki produk spesifik? Karena customer pun lebih mudah untuk searching harga termurah untuk barang yg sama, tidak perlu tanya dari satu pedangan ke pedagang lain tinggal menggerakkan 2 jempolnya. Terimakasih pencerahannya ya teh
Ari_IPC6_Depok

Jawaban :

1. Cek akun saya.. jarang jualan ☺ krn klo jualan jangan di akun pribadi. Tapi di FanPage. Boleh pake akun pribadi sesekali jualan tp dengan cara SoftSelling dan Covert Selling.

2. Jangan jualan banting harga. Krn tetangga sebelah akan selalu jual lebih murah jual kwalitas, jual pelayanan, jual kebahagiaan. Maka kita akan mendapatkan pelanggan yg loyal.

Jika produk tersebut sudah tidak sehat persaingannya. Ya udah ganti produk jualannya aja. Move On beyb. rejeki bukan dari produk itu aja kok. ✅

8⃣ Kapan sebaiknya bisnis online shop memiliki website sendiri (selain akun sosmed instagram, fb, twitter,dll)?
Dania_IPC8_Jakarta

Jawaban :

Wajib punya website sekarang juga!
Karena sosmed itu sifatnya sementara. Apa yg terjadi dengan Friendster? Multiply? 
Dan sosmed hanyalah kendaraan untuk membuat mereka merujuk ke web. Toko utama kita website.

Dan dengan memiliki website, konsumen akan lebih percaya utk bertransaksi.
Apalagi yg dr luar negri. Mereka akan pilih yg paling meyakinkan.✅

9⃣  Bagaimana memaksimalnya sosmed menjadi "toko" kita dan membuat orang-orang yakin kalo barang dagang online kita ga tipu2 biar calon pembeli ga ragu?
Amel_Padang_IPC 7

Jawaban :

Narsis dengan kegiatan jualan
Posting testimoni
Foto paket yang akan dikirim ke jne
Posting saat barang datang
Posting saat ada orang datang ke rumah utk beli, walaupun itu tetangga/teman

✔️ Mereka ga akan tau klo kita ini laris manis, klo kita ini barangnya bagus jika kita tidak publikasikan.
Klo restoran rame kan keliatan tuh kursinya penuh. Nah klo olshop rame taunya dr mana? Ya dari postingan narsis kita yg tadi itu ☺
Bisa juga bikin status...

Alhamdulillah malem" dapet chat dr mba Amel nanyain Inner Ninja Diva RaZha. makasi ya udah borong ✅

Assalaamu'alaykum
Salam kenal Teh hani.
Sebenernya bisnis apa sih yang pas untuk bisnis online? Yg modalnya ga besar. Saat ini saya bantu suami jual herbal online (ada toko offline nya juga). Tapi pengennya punya bisnis sendiri gitu teh.
Jazakillaahu khoir jawabannya teh hani
Yustika_IPC10_Bogor

Jawaban :

Wa'alaikumsalam
Barang dagangan sebenernya hanya objek. Tinggal kita temukan kenyamanannya. Enaknya jualan apa ya yang nyaman dihati.
Bisa juga pilih jualan yg banyak dibutuhkan orang.

Jadi kembali ke hati masing-masing, tinggal nanti pilih supplier yang amanah dan enak diajak kerjasama.
Klo bingung pilih supplier, bisa colek saya aja ✅

1⃣1⃣ Assalamu'alaikum..
Bagaimana cara memulai bisnis online? Apa saja yang perlu dipersiapkan? Dan bagaimana cara atau tips mencari supplier yang amanah?
Santy_IPC6_Medan

Jawaban :

Wa'alaikumsalam..
Pelajari tentang optimasi sosmed.
Pelajari strategi marketing efektif.
Pelajari strategi pelayanan.
Belajar... belajar...

Cari supplier yg amanah, bisa dengan cara browsing nama merk nya, lalu cari-cari kasusnya. Bisa juga dengan bertanya ke agennya, ke konsumennya.

1⃣2⃣ Bagaimana tanggapan teteh tentang penjualan online yang marak via instagram?  berkontribusi banyak kah? Dan bagaimana saran bagi pemula untuk mempromosikan fan page Facebook yang paling optimal? Terimakasih teteh

Jawaban :

Instagram untuk penjualan retail cukup bagus. Pelajari cara memperbanyak follower. Pelajari service excellent. Pelajari tampilan foto.

A dan B yg sama" jualan di instagram, hasilnya belum tentu sama. Karena ilmu dan kinerjanya beda. Semangat belajar dan berjuang ya

FanPage :
1. Manfaatkan viral marketing
2. Banyak posting yg bermanfaat, informatif, menghibur
3. Perbanyak Like
4. Kemas foto menarik
5. Informasi produk dan kontak harus jelas
6. Ikut grup LCS (Like Comment Share)
7. Pasang iklan berbayar (FB ads) ✅

Divisi Administrasi

〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰
Islamic Parenting Community 〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰

fan page: https://m.facebook.com/isparentingcommunity

Instagram: @islamicparenting

twitter: @isparentingcom

blog: isparenting.wordpress.com

Tidak ada komentar:

Posting Komentar